SMF, Inc. fue fundada en Minonk, Illinois en 1972 como una planta de fabricación de metales. Desde entonces, hemos abierto una ubicación adicional en Anderson, Carolina del Sur para expandir nuestro alcance y atender a clientes en todo el país. SMF ha evolucionado posteriormente a una fabricación de servicio completo y empresa de mecanizado con un total combinado de 240,000 pies cuadrados de espacio para instalaciones.
Como proveedor de primer nivel para los fabricantes de equipos originales, nuestros numerosos clientes de Fortune 500 nos exigen estándares de alta calidad. Aunque hemos crecido para superar las demandas en constante crecimiento de la industria, hemos mantenido nuestra actitud de servicio durante más de cuatro décadas. Hoy, seguimos tan enfocados en la atención al cliente y en la construcción de relaciones de calidad como lo estábamos en 1972.
Si su socio de fabricación actual ofrece regularmente productos de calidad inferior, incumple los plazos y ofrece un servicio al cliente por debajo del promedio, lamentablemente no está solo. En pocas palabras, SMF no es como otras empresas de fabricación de metales.
En SMF, creemos que se merece algo mejor, por lo que estamos comprometidos a elevar el nivel de la industria de fabricación de metales.
Amplitud de capacidades
No deberías tener que depender de varios proveedores de servicios para cada trabajo. Contamos con el equipo para manejar una amplia gama de servicios de fabricación de metales medianos a pesados. De vio y Corte por láser para soldadura para recubrimiento en polvo , SMF puede realizar su trabajo bajo un mismo techo.
Calidad
Además de contar con la certificación ISO 9001:2015, también intentamos emplear algunas metodologías Seis Sigma para mantener y mejorar nuestras capacidades, así como revisar y mejorar constantemente nuestros procesos. Este enfoque basado en datos ayuda a eliminar defectos en cualquiera de nuestros sistemas para que nuestros clientes nunca tengan que reducir sus estándares de calidad.
Entregas
Cuando trabajas con SMF, los retrasos en las entregas son cosa del pasado. Proporcionamos entrega local para ciertos productos en los camiones de nuestra empresa, lo que le permite ahorrar dinero en el envío. Para productos más grandes o clientes fuera de nuestra área de entrega, nuestro equipo dedicado lo ayudará a encontrar el costo de flete más bajo con el tiempo de respuesta más rápido.
Servicio de atención al cliente
Desde nuestra fundación, hemos crecido hasta convertirnos en una empresa con varias sedes y un equipo de asistencia de servicio completo. Nos enfocamos en una comunicación rápida, clara y honesta. Estamos orgullosos de tener una estrategia corporativa orientada al cliente.